Perguntas Frequentes (FAQ) - Santorini Parfums

1. O que são decants? Decants são amostras de perfumes originais, fracionadas a partir de frascos maiores. Elas permitem que você experimente diversas fragrâncias antes de investir em um frasco de tamanho completo, oferecendo a oportunidade de descobrir novos aromas sem compromisso.

2. Os decants são produtos originais? Sim, nossos decants são feitos exclusivamente a partir de perfumes 100% originais. Garantimos a autenticidade de todas as fragrâncias que oferecemos, proporcionando a você uma experiência genuína.

3. Qual é a quantidade de perfume em um decant? Nossos decants estão disponíveis em várias quantidades, geralmente variando entre 2ml, 5ml e 10ml Você pode escolher a quantidade que melhor se adapta às suas necessidades e ao seu desejo de experimentar diferentes perfumes.

4. Como são embalados os decants? Os decants são embalados em frascos menores, devidamente higienizados e etiquetados com o nome do perfume e a marca. Utilizamos frascos de alta qualidade para garantir que a fragrância permaneça inalterada e fresca.

5. Por que comprar decants em vez de frascos completos? Decants são uma opção econômica e prática para testar diversas fragrâncias sem precisar comprar frascos completos. Eles são ideais para quem gosta de variar o perfume conforme a ocasião, ou para quem está em busca do perfume perfeito.

6. Os decants têm a mesma qualidade e durabilidade dos frascos originais? Sim, a qualidade e a durabilidade do perfume nos decants são as mesmas dos frascos originais. A única diferença é a quantidade. Garantimos que você receberá a mesma experiência olfativa que teria com um frasco de tamanho completo.

7. Como devo armazenar meus decants? Armazene seus decants em um local fresco, seco e longe da luz direta do sol. Isso ajudará a preservar a qualidade e a longevidade da fragrância.

8. Posso levar decants em viagens? Sim, decants são perfeitos para viagens devido ao seu tamanho compacto. Eles são permitidos na bagagem de mão na maioria das companhias aéreas, permitindo que você leve suas fragrâncias favoritas para qualquer lugar.

9. Como faço um pedido de decants? Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso site, escolher as fragrâncias e as quantidades desejadas, e adicionar ao carrinho. Em seguida, finalize a compra seguindo as instruções de pagamento e entrega.

10. Vocês oferecem descontos para compras em grandes quantidades? Sim, oferecemos descontos para compras em grandes quantidades. Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente para saber mais sobre nossas condições especiais.

11. Posso devolver ou trocar decants? Devido à natureza dos decants, não aceitamos devoluções ou trocas de frascos abertos. No entanto, se houver algum problema com o seu pedido, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver a situação.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco através do nosso email [email protected] ou nosso whatsapp 41 999606731, e teremos o prazer de ajudar!